Informations légales
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13 décembre 2025
Notre engagement
Chez Luis Photographie, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique vous explique de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Qui est responsable de vos données ?
Responsable du traitement :
Fabrice Gauthier
Luis Photographie
27 rue Maubec
31830 Plaisance du Touch, France
Email : luis.photographie@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la fourniture de nos services.
2.1. Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :
• Adresse IP (pour sécurité et statistiques)
• Pages visitées (pour amélioration du site)
• Navigateur et système d'exploitation (pour compatibilité technique)
• Date et heure de connexion (pour statistiques)
• Provenance / URL de référence (pour analyse de trafic)
Base légale : Intérêt légitime
2.2. Données collectées via les formulaires
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact :
Données obligatoires :
• Nom et prénom (identification et réponse)
• Email (réponse à votre demande)
• Message (traitement de votre demande)
Données optionnelles :
• Téléphone (contact direct si nécessaire)
Base légale : Exécution de votre demande / Consentement
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Répondre à vos demandes de contact (devis, renseignements, réservations)
• Améliorer votre expérience sur notre site
• Analyser le trafic et optimiser nos services
• Assurer la sécurité de notre site (prévention des abus)
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées qu'avec :
4.1. Personnel autorisé
Seul Fabrice Gauthier a accès à vos données pour traiter vos demandes.
4.2. Prestataires techniques
• Wix.com Europe Ltd (hébergement) - Dublin, Irlande - Décision d'adéquation UE
4.3. Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire.
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne, sauf avec les garanties appropriées mentionnées ci-dessus.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
• Devis/Contrats clients : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 12 mois (sécurité)
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données vous concernant.
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
Droit à la limitation
Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à tout moment (notamment pour la prospection).
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
• Par email : luis.photographie@gmail.com
• Par courrier : Luis Photographie, 27 rue Maubec, 31830 Plaisance du Touch
Pièces à fournir : Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander une copie de votre pièce d'identité.
Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable de 2 mois si demande complexe).
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :
• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Hébergement sécurisé chez Wix.com Europe
• Accès restreint aux données (authentification)
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité
• Politique de gestion des incidents
Malgré nos efforts, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos propres identifiants.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels (pas de consentement requis)
• Session utilisateur
• Préférences de langue
• Sécurité
Cookies analytiques (consentement requis)
• Statistiques de visite
• Analyse du comportement
Gérer vos cookies :
• Modifier vos préférences via notre bandeau de consentement
• Configurer votre navigateur pour refuser les cookies
• Supprimer les cookies existants
Attention : Désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
9. Mineurs
Notre site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (si nous disposons de votre adresse) ou via une notification sur le site.
11. Contact et réclamation
Pour toute question sur cette politique de confidentialité :
Email : luis.photographie@gmail.com
Adresse : 27 rue Maubec, 31830 Plaisance du Touch
Pour déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Site web : https://www.cnil.fr
Email : plaintes@cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07